销售跟单员招聘 - 涿州皓原箔业有限公司

任职要求：

岗位职责：

跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：

1． 函电的回复：

2． 计算报价单

3． 验签订单

4． 填对帐表

5． 目录，样品的寄送与登记

6． 客户档案的管理

7． 客户来访接待

8． 主管交办事项的处理

9． 与相关部门的业务联系

跟单员也需要冲当协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。

跟单员素质要求

编辑

跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：

1． 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。

2． 预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。

3． 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。

4． 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。

5． 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。

6． 人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。

7． 法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。

8． 谈判能力。有口才，有技巧。

9． 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。

10． 物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。

跟单员技能要求跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。

1．出口货物跟单；（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同 等等）。基础外语及函电往来。

2 .物料采购跟单。（业务跟进）懂营销，懂产品。（物料，性能，使用，保养）

3 .生产过程跟单（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通。

4 .货物运输跟单（出货跟进）货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识。

5．客户联络跟踪 （客户接待）：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。